24/03/2019
Sayın tüketici; biliyoruz ki, halı yıkama firmalarının çokluğu ve bu firmaların yüzde doksanlık kısmının halıları derme çatma yöntemlerle yıkıyor olması tüketici mağduriyetlerini arttırmaktadır. Ayrıca, firmaların sahte reklamları sebebi ileyüzlerce firma arasından doğru ve düzgün çalışan firmaları bulmak konusunda zorluk yaşadığınızı da biliyoruz.
Bu sebeple halı yıkama firması seçiminde dikkat emeniz gerekenler konusunda sizlere yardımcı olacak aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz ve makaleler menüsündeki makalelerimizi dikkatle okumanız, yıkamaya vereceğiniz ürünleriniz ve kişisel güvenliğiniz açısından çok önemlidir.
Firmanın fiş veya fatura verip veremeyeceğini sorunuz. Fiş veya fatura veremeyen yerler kayıt dışıdır böyle yerlerden asla hizmet almayınız. (halınız zarar görürse hakkınızı arayamazsınız)
Firma personelinden halılarınızı alırken, halılarınızı aldığına dair teslim alma fişini mutlaka alınız ve fiş üzerinde firma bilgilerinin ve firma açık adresinin olup olmadığına dikkat ediniz, servis personelinin imzalamış olmasına özen gösteriniz.
Siparişi verdiğiniz firma adı ile halılarınızı almaya gelen araç üzerindeki firma adının aynı olup olmadığını kontrol ediniz. Farklı ise kesinlikle halı vermeyiniz.
Personelin tavır ve davranışlarını gözlemleyiniz. Saygı kuralları çerçevesinde hareket etmeyen personelle hizmet veren firmalardan hizmet almayınız.
Karşınıza gelen personel güven vermiyorsa, ürünleriniz ve kişisel güvenliğiniz konusunda içinize en ufak bir tereddüt düşmüşse halı vermeden personeli gönderiniz.
Koltuk ve yerinde halı yıkama konusunda evinize girerek hizmet verecek personelin güvenilir olup olmadığı konusunda dikkatli olunuz.
Servis araçlarının halılarınızı güvenle ve kirletmeden taşıyacağına emin olunuz. (küçük araçların tavanına halı bağlayarak servis yapanlara dikkat)
Web sitesinde ve broşürlerde gösterilen reklamlara asla güvenmeyiniz ve firmayı bizzat ziyaret ederek halılarınızın yıkanacağı ortamın hijyen kurallarına uyup uymadığını gözlemleyiniz.
Web sitesinde ve reklam broşürlerinde açık adresi olmayan, sabit telefon numarası bulunmayan firmalara asla halı vermeyiniz.
