30/07/2026
REGULAMENT OFICIAL CAMPANIA PROMOȚIONALĂ
„Speli mașina. Găsești FI$A. Pleci în croazieră.”
Perioada campaniei: 27 iulie 2026 – 28 august 2026 Data extragerii: 28 august 2026 Loc
desfășurare: Spălătoria OK, Localitate Slatina, jud. Olt Platformă comunicare: pagina de
Facebook
( https://www.facebook.com/p/Spalatoria-ok-100053078023820/?locale=ro_RO )
Prin participarea la Campanie, fiecare participant declară că a citit, a înțeles și acceptă
prevederile prezentului Regulament Oficial.
Art. 1 – Organizatorul campaniei
Campania promoțională este organizată de SC LUX GENERAL AUTO SRL, CUI
21374075, cu sediul în Loc. Slatina, jud. Olt, denumită în continuare „Organizatorul”.
Organizatorul este responsabil pentru organizarea și desfășurarea Campaniei, pentru
respectarea prezentului Regulament Oficial, pentru validarea participanților și pentru
acordarea premiilor, în condițiile stabilite în prezentul document.
Participanții înțeleg și acceptă că orice solicitare, reclamație sau pretenție privind
desfășurarea Campaniei va fi adresată exclusiv Organizatorului.
Articolul 2 – Scopul Campaniei
Campania are ca scop promovarea activității desfășurate de Spălătoria OK din
localitatea Slatina și recompensarea clienților participanți prin acordarea unor premii,
în condițiile prezentului Regulament Oficial.
Campania urmărește fidelizarea clienților, promovarea serviciilor oferite de Organizator
și creșterea notorietății brandurilor implicate, fiind organizată cu respectarea
principiilor transparenței, egalității de șanse și bunei-credințe.
Articolul 3 – Definiții
În înțelesul prezentului Regulament, termenii de mai jos au următoarea semnificație:
Campanie – acțiunea promoțională „Speli mașina. Găsești FI$A. Pleci în croazieră.”
organizată în perioada 27 iulie 2026 – 28 august 2026.
Organizator – SC LUX GENERAL AUTO SRL.
Participant – orice persoană fizică ce îndeplinește condițiile prevăzute de prezentul
Regulament.
Participant valid – participantul care îndeplinește toate condițiile regulamentului și a
fost validat de Organizator.FI$Ă specială – jetonul promoțional original introdus de Organizator în aparatele
Spălătoriei, distinct de jetoanele obișnuite și inscripționat special pentru prezenta
Campanie.
FI$Ă validată – FI$A specială prezentată în original Organizatorului și confirmată ca
autentică.
Înscriere validă – fiecare FI$Ă validată reprezintă o înscriere distinctă în tragerea la sorți.
Premiu – oricare dintre premiile prevăzute în prezentul Regulament.
Câștigător – participantul desemnat în urma extragerii și validat conform
Regulamentului.
Rezervă – participant desemnat în cadrul extragerii pentru a înlocui un câștigător
invalidat sau care refuză premiul.
Fraudă – orice acțiune sau tentativă prin care se urmărește obținerea nelegală a unui
avantaj în cadrul Campaniei, inclusiv, fără a se limita la: falsificarea FI$ELOR, utilizarea
de documente false, cumpărarea sau comercializarea FI$ELOR, manipularea artificială
a reacțiilor pe rețelele sociale, utilizarea de conturi false, sisteme automate sau orice
alte mijloace contrare bunei-credințe.
Articolul 4 – Temeiul legal
4.1. Prezenta Campanie se desfășoară în conformitate cu legislația română aplicabilă în
materie, inclusiv, dar fără a se limita la, dispozițiile Codului Civil, Codului Fiscal,
Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR),
precum și ale celorlalte acte normative incidente la data desfășurării Campaniei.
4.2. Campania este organizată cu respectarea principiilor transparenței, egalității de
șanse, bunei-credințe și tratamentului egal al participanților.
4.3. Participarea la Campanie presupune cunoașterea și acceptarea integrală, expresă
și necondiționată a prevederilor prezentului Regulament.
4.4. Regulamentul este disponibil gratuit pe pagina oficială de Facebook și poate fi pus
la dispoziția oricărei persoane interesate, la cerere.
Articolul 5 – Durata și locul desfășurării
5.1. Campania se desfășoară în perioada:
27 iulie 2026 – 27 august 2026, ora 23:59.
5.2. Tragerea la sorți va avea loc în data de:
28 august 2026, în direct (LIVE), pe pagina oficială de Facebook.5.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica data sau ora extragerii exclusiv în
situații justificate, cu informarea publică prealabilă a participanților.
5.4. Campania se desfășoară fizic în cadrul Spălătoriei OK din localitatea Slatina,
județul Olt.
Articolul 6 – Dreptul de participare
6.1. Pot participa la Campanie persoanele fizice care:
• au împlinit vârsta de 18 ani;
• au capacitate deplină de exercițiu;
• acceptă prezentul Regulament;
• respectă integral condițiile de participare.
6.2. Participarea este voluntară.
6.3. Fiecare participant este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate
Organizatorului.
Articolul 7 – Persoane excluse
Nu pot participa:
a) Organizatorul;
b) angajații și colaboratorii implicați direct în organizarea Campaniei;
c) persoanele care administrează Campania;
d) rudele de gradul I și II ale persoanelor menționate anterior;
e) orice persoană implicată în procesul de validare sau extragere;
f) persoanele care încearcă fraudarea Campaniei.
Organizatorul poate solicita documente justificative pentru verificarea eligibilității.
Articolul 8 – Mecanismul Campaniei – FI$ELE Speciale
8.1. Pe durata Campaniei, Organizatorul va introduce progresiv în aparatele Spălătoriei
OK un număr total de 80 FI$E Speciale.
8.2. FI$ELE Speciale sunt distincte de jetoanele obișnuite și sunt inscripționate special
pentru prezenta Campanie.
8.3. Modalitatea exactă, calendarul și ritmul introducerii acestora reprezintă informații
interne și confidențiale ale Organizatorului.8.4. Organizatorul poate introduce un număr diferit de FI$E Speciale într-o anumită zi,
inclusiv ca urmare a reportării celor negăsite anterior.
8.5. FI$ELE Speciale care nu sunt găsite într-o anumită zi pot rămâne în aparate și pot fi
descoperite ulterior sau pot fi reportate conform procedurilor interne ale
Organizatorului.
8.6. Organizatorul garantează existența unui număr total de 80 FI$E Speciale pe
întreaga durată a Campaniei.
Articolul 9 – Validarea FI$ELOR Speciale
9.1. Participantul care găsește o FI$Ă Specială are obligația de a contacta
Organizatorul:
• telefonic – 0724.020.007; sau
• prin mesaj privat pe pagina Facebook.
9.2. Pentru validare este obligatorie prezentarea FI$EI în original.
9.3. Organizatorul este singurul îndreptățit să stabilească autenticitatea FI$EI.
9.4. Organizatorul poate fotografia, verifica, marca, reține și arhiva FI$A prezentată.
9.5. După validare, FI$A rămâne în posesia Organizatorului pentru prevenirea reutilizării.
9.6. Organizatorul poate invalida orice FI$Ă: deteriorată; modificată; contrafăcută;
falsificată; și asupra căreia există suspiciuni rezonabile privind autenticitatea.
9.7. Decizia Organizatorului privind autenticitatea FI$EI este definitivă și se bazează pe
elementele de identificare și securizare utilizate intern.
9.8. Organizatorul nu răspunde pentru pierderea, furtul, deteriorarea sau distrugerea
FI$EI înainte de validare.
9.9. Simpla găsire sau deținere a unei FI$E Speciale nu conferă automat dreptul de
participare la tragerea la sorți și nici dreptul de a revendica vreun premiu. Dreptul de
participare se dobândește exclusiv în urma validării FI$EI de către Organizator, în
condițiile prezentului Regulament.
9.10. Ultimul termen pentru revendicarea și validarea unei FI$E Speciale este data de
28 august 2026, ora 10:00. După acest moment, nicio FI$Ă Specială nu mai poate fi
revendicată sau validată, indiferent de motiv.
9.11. FI$ELE Speciale care nu sunt găsite pe durata Campaniei sau care, deși au fost
găsite, nu sunt revendicate și validate în condițiile prezentului Regulament până la
termenul prevăzut la art. 9.10 nu generează drepturi în favoarea niciunei persoane și nu
participă la tragerea la sorți.9.12. Organizatorul nu are obligația de a identifica persoanele care au găsit o FI$Ă
Specială și nu au revendicat-o și nici obligația de a prelungi Campania ca urmare a
existenței unor FI$E nerevendicate.
Articolul 10 – Participări multiple
10.1. Un participant poate găsi și valida un număr nelimitat de FI$E Speciale.
10.2. Fiecare FI$Ă Specială validată reprezintă o înscriere distinctă în tragerea la sorți.
10.3. Nu există o limită maximă privind numărul de înscrieri pe care le poate obține
aceeași persoană.
10.4. În cadrul extragerii, fiecare înscriere validă beneficiază de șanse egale.
10.5. În tragerea finală la sorți participă toate înscrierile validate rezultate din validarea
FI$ELOR Speciale
10.6. Numărul participanților și/sau al înscrierilor valide poate fi inferior numărului total
de 8f0 FI$E Speciale introduse în circulație, inclusiv, dar fără a se limita la următoarele
situații:
• aceeași persoană validează mai multe FI$E Speciale;
• anumite FI$E Speciale nu sunt găsite pe durata Campaniei;
• anumite FI$E Speciale sunt găsite, dar nu sunt revendicate;
• anumite FI$E Speciale nu sunt validate;
• anumite FI$E Speciale sunt invalidate în condițiile prezentului Regulament;
• participantul nu îndeplinește condițiile de validare;
• participantul nu prezintă FI$A Specială în original;
• participantul nu respectă prevederile prezentului Regulament.
10.7. Fiecare înscriere validată beneficiază de șanse egale în cadrul tragerii la sorți,
indiferent de identitatea participantului care a revendicat-o.
Articolul 11 – Premiile Campaniei
11.1. În cadrul Campaniei vor fi acordate următoarele premii:
Marele Premiu:
• o (1) cabină interioară pentru două (2) persoane la bordul navei Queen Victoria,
operată de compania Cunard;
• perioada croazierei: 14 septembrie 2026 – 21 septembrie 2026;• sunt incluse costul cabinei, taxele portuare și taxele de servicii obligatorii aferente
croazierei.
11.2. Premiul se acordă exclusiv în condițiile prezentului Regulament și nu poate fi
înlocuit, la solicitarea câștigătorilor, cu contravaloarea lui în bani sau cu alte bunuri ori
servicii.
11.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita tuturor câștigătorilor documentele și
informațiile necesare validării și acordării premiilor.
11.4. Un participant poate acumula un număr nelimitat de înscrieri în tragerea la sorți.
11.5. Marele Premiu include exclusiv serviciile menționate expres la art. 11.1.
11.6. Marele Premiul nu include, fără a se limita la: transportul către și de la portul de
îmbarcare;transportul intern sau internațional de orice natură; transferurile; cazarea
înainte sau după croazieră; asigurările medicale și/sau de călătorie; excursiile
opționale; cheltuielile personale;băuturile, pachetele de băuturi sau alte servicii
opționale oferite la bord; serviciile medicale; accesul la servicii contra cost existente la
bordul navei;serviciile de internet, telefonie sau alte servicii similare; taxele,
comisioanele sau costurile generate de obținerea documentelor de călătorie; vize,
autorizații sau alte documente necesare călătoriei, dacă acestea sunt aplicabile; orice
alte cheltuieli care nu sunt prevăzute în mod expres în prezentul Regulament ca fiind
incluse.
11.7. Câștigătorul Marelui Premiu și persoana însoțitoare sunt singurii responsabili
pentru deținerea unor documente de călătorie valabile, îndeplinirea condițiilor de
intrare în statele vizitate și respectarea tuturor cerințelor impuse de autoritățile
competente și de compania de croazieră.
11.8. Imposibilitatea efectuării călătoriei din motive care țin de câștigător sau de
persoana însoțitoare, inclusiv lipsa documentelor necesare, expirarea acestora, refuzul
îmbarcării, imposibilitatea obținerii documentelor necesare ori orice alte împrejurări
care nu sunt imputabile Organizatorului, nu atrage obligația acestuia de a acorda
despăgubiri, contravaloarea în bani a premiului sau un alt premiu substitutiv.
11.9. În cazul în care, din motive independente de voința Organizatorului, compania de
croazieră modifică itinerariul, data plecării, porturile de escală, nava utilizată sau alte
elemente ale pachetului de călătorie ori dispune anularea acestuia, Organizatorul nu
poate fi ținut răspunzător pentru aceste modificări și va depune toate diligențele
rezonabile pentru identificarea unei soluții împreună cu furnizorii implicați.
Articolul 12 – Tragerea la sorți și desemnarea câștigătorilor
12.1. Tragerea la sorți va avea loc în data de 28 august 2026, în direct (LIVE), pe pagina
oficială de Facebook, într-o manieră publică și transparentă.12.2. La tragerea la sorți vor participa toate înscrierile validate rezultate în urma validării
FI$ELOR Speciale, precum și înscrierea suplimentară calificată prin mecanismul
prevăzut la Articolul 11 din prezentul Regulament.
12.3. În cadrul extragerii vor fi desemnați, în această ordine:
• câștigătorul Marelui Premiu;
• un număr de 5 (cinci) rezerve, în ordinea extragerii.
12.4. Întreaga procedură de extragere va fi transmisă LIVE pe pagina oficială de
Facebook și poate fi înregistrată, arhivată și păstrată de Organizator în scopul dovedirii
modului de desfășurare a Campaniei și al soluționării eventualelor sesizări sau
contestații.
12.5. Înregistrarea video a extragerii, precum și publicarea acesteia pe canalele oficiale
de comunicare ale Organizatorului, reprezintă mijloace de asigurare a transparenței și
pot constitui mijloace de probă privind desfășurarea procedurii de desemnare a
câștigătorilor și a rezervelor.
12.6. Rezultatul extragerii va fi consemnat într-un proces-verbal întocmit de
Organizator, care va cuprinde cel puțin data și ora extragerii, modalitatea de
desfășurare, identitatea câștigătorilor și a rezervelor, precum și orice alte mențiuni
considerate relevante pentru documentarea procedurii.
12.7. Extragerea va fi realizată prin intermediul unui mecanism aleatoriu ales de
Organizator, astfel încât să fie asigurate imparțialitatea și transparența procesului de
desemnare a câștigătorilor.
12.8. În cazul apariției unor probleme tehnice independente de voința Organizatorului
(inclusiv întreruperea conexiunii la internet, întreruperea transmisiei LIVE, probleme ale
platformei Facebook sau alte incidente tehnice), acestea nu afectează valabilitatea
extragerii, cu condiția ca aceasta să fie înregistrată și să poată fi ulterior pusă la
dispoziția publicului prin publicarea înregistrării pe pagina oficială.
12.9. În cazul în care câștigătorul Marelui Premiu este invalidat, renunță la premiu, nu
îndeplinește condițiile de validare sau pierde dreptul asupra premiului în condițiile
prezentului Regulament, premiul va fi acordat succesiv rezervelor desemnate prin
tragerea la sorți, în ordinea extragerii acestora.
Articolul 13 – Validarea câștigătorilor și acordarea premiilor
13.1. Persoana desemnată câștigătoare va fi contactată de Organizator utilizând datele
de contact furnizate de aceasta.13.2. Pentru validarea dreptului asupra premiului, câștigătorul are obligația de a
răspunde solicitării Organizatorului și de a furniza toate informațiile și documentele
necesare în termen de maximum 48 de ore de la data contactării.
13.3. În cazul în care câștigătorul nu poate fi contactat, nu răspunde în termenul
prevăzut la art. 13.2, refuză premiul, refuză furnizarea documentelor necesare validării
sau nu îndeplinește condițiile prevăzute în prezentul Regulament, acesta pierde dreptul
asupra premiului, fără drept la despăgubiri sau alte compensații.
13.4. În situațiile prevăzute la art. 13.3, Organizatorul va proceda la validarea succesivă
a rezervelor, în ordinea în care acestea au fost extrase.
13.5. În cazul Marelui Premiu, câștigătorul și, după caz, persoana însoțitoare au
obligația de a furniza toate datele necesare efectuării rezervării în termenul comunicat
de Organizator.
13.6. Refuzul furnizării informațiilor necesare rezervării sau imposibilitatea efectuării
rezervării din motive imputabile câștigătorului ori persoanei însoțitoare atrage pierderea
dreptului asupra premiului, Organizatorul fiind îndreptățit să procedeze la validarea
următoarei rezerve.
13.7. Organizatorul poate solicita, atunci când apreciază că este necesar, prezentarea
unui act de identitate valabil și orice alte documente justificative necesare verificării
îndeplinirii condițiilor de participare și validare.
13.8. Premiul se acordă exclusiv după finalizarea procedurii de validare prevăzută în
prezentul Regulament.
13.9. Organizatorul are dreptul de a solicita documente sau informații suplimentare
atunci când există suspiciuni rezonabile privind identitatea participantului,
autenticitatea unei FI$E Speciale, îndeplinirea condițiilor de participare sau orice alt
aspect relevant pentru validarea premiului.
13.10. Furnizarea cu rea-credință de informații false, incomplete sau înșelătoare ori
prezentarea unor documente neconforme poate conduce la invalidarea participantului
și la pierderea dreptului asupra premiului, fără obligația Organizatorului de a acorda
despăgubiri sau alte compensații.
Articolul 14 – Cedarea Marelui Premiului și interdicția comercializării
14.1. Marele Premiu este nominal și se acordă exclusiv persoanei desemnate
câștigătoare și validate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
14.2. Cu titlu de excepție, Marele Premiu poate fi cedat exclusiv, cu titlu gratuit, către o
rudă de gradul I a câștigătorului, respectiv:soțul sau soția; unul dintre părinți; unul
dintre copii.14.3. Cedarea prevăzută la art. 14.2 este permisă numai cu acordul prealabil scris al
Organizatorului și numai după prezentarea documentelor justificative care atestă
identitatea persoanei beneficiare și gradul de rudenie.
14.4. Cedarea Marele Premiu către orice altă persoană decât cele prevăzute la art. 14.2
este interzisă.
14.5. Este strict interzisă vânzarea, oferirea spre vânzare, publicarea de anunțuri de
vânzare, licitarea, cesionarea cu titlu oneros, schimbul sau orice altă formă de
comercializare a Marele Premiu, integral sau parțial.
14.6. În cazul în care Organizatorul constată sau are indicii rezonabile că Marele Premiu
a fost vândut, oferit spre vânzare, cesionat cu titlu oneros ori utilizat în scop comercial,
acesta are dreptul să invalideze premiul și să retragă dreptul de utilizare a acestuia, fără
acordarea vreunei despăgubiri sau compensații.
14.7. În situația în care câștigătorul renunță la Marele Premiu, nu solicită cedarea în
condițiile prezentului articol sau solicitarea de cedare nu îndeplinește condițiile
prevăzute de prezentul Regulament, Organizatorul va proceda la validarea succesivă a
rezervelor, în ordinea extragerii.
Articolul 15 – Fraudă, tentative de fraudă și descalificarea participanților
15.1. Organizatorul urmărește desfășurarea Campaniei în condiții de transparență,
corectitudine și egalitate de șanse pentru toți participanții.
15.2. Orice tentativă de fraudare a Campaniei sau de obținere a unui avantaj necuvenit
poate conduce la invalidarea participării și, după caz, la pierderea dreptului asupra
premiului.
15.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica orice situație care ridică suspiciuni
rezonabile cu privire la respectarea prezentului Regulament.
15.4. Pot constitui motive de invalidare sau descalificare, fără ca enumerarea să fie
limitativă:
a) prezentarea unei FI$E Speciale falsificate, contrafăcute, modificate sau deteriorate în
mod intenționat;
b) încercarea de reproducere, copiere sau falsificare a unei FI$E Speciale;
c) utilizarea de documente false sau furnizarea de informații false, incomplete ori
înșelătoare;
d) tentativa de revendicare a unei FI$E care nu aparține participantului sau asupra
căreia există suspiciuni rezonabile privind proveniența ori autenticitatea;e) cumpărarea, vânzarea, oferirea spre vânzare sau comercializarea FI$ELOR Speciale
ori a drepturilor rezultate din acestea;
f) orice comportament contrar prezentului Regulament sau principiului bunei-credințe.
15.5. În cazul existenței unor suspiciuni rezonabile, Organizatorul poate solicita
informații și documente suplimentare pentru verificarea situației.
15.6. Refuzul nejustificat al participantului de a furniza informațiile sau documentele
solicitate poate conduce la invalidarea participării sau la pierderea dreptului asupra
premiului.
15.7. În cazul invalidării unui câștigător, Organizatorul va proceda la validarea succesivă
a rezervelor, în ordinea extragerii.
15.8. Măsurile adoptate de Organizator în aplicarea prezentului articol vor respecta
principiile proporționalității, bunei-credințe și tratamentului egal al participanților și vor
fi fundamentate pe verificările efectuate în cadrul Campaniei.
Articolul 16 – Răspunderea Organizatorului
16.1. Organizatorul depune toate diligențele rezonabile pentru desfășurarea Campaniei
în condiții de transparență, corectitudine și egalitate de șanse pentru toți participanții.
16.2. Organizatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru situații generate de fapte sau
împrejurări aflate în afara controlului său ori care nu îi sunt imputabile potrivit legii.
16.3. Organizatorul nu răspunde pentru:pierderea, furtul, deteriorarea sau distrugerea
unei FI$E Speciale înainte de validare;imposibilitatea participantului de a revendica sau
valida o FI$Ă Specială în condițiile prezentului Regulament;furnizarea de către
participanți a unor date eronate, incomplete sau incorecte;imposibilitatea contactării
participantului din cauza datelor de contact incorecte sau incomplete;eventualele
disfuncționalități ale rețelelor de comunicații, serviciilor de internet, platformelor social
media sau ale altor servicii furnizate de terți;întreruperi, întârzieri sau erori generate de
cauze tehnice independente de voința Organizatorului;imposibilitatea participării la
Campanie din motive imputabile participantului.
16.4. În ceea ce privește Marele Premiu, Organizatorul nu răspunde pentru: modificarea
itinerariului; modificarea porturilor de escală;modificarea programului de navigație;
schimbarea navei; anularea croazierei; modificarea serviciilor incluse; întârzieri;
restricții impuse de autorități; decizii comerciale sau operaționale aparținând
companiei de croazieră ori altor furnizori implicați în executarea serviciilor turistice.
16.5. Organizatorul nu răspunde pentru imposibilitatea efectuării călătoriei din motive
imputabile câștigătorului sau persoanei însoțitoare, inclusiv, dar fără a se limita la:lipsa
ori expirarea documentelor de călătorie;imposibilitatea obținerii documentelor
necesare; refuzul îmbarcării; refuzul autorităților competente de a permite ieșirea din țară sau intrarea într-un stat; motive medicale; motive personale sau familiale; orice
alte împrejurări care nu sunt imputabile Organizatorului.
16.6. Organizatorul nu garantează obținerea de către câștigător a documentelor de
călătorie, vizelor, autorizațiilor sau altor aprobări necesare și nu poate fi ținut
răspunzător pentru refuzul emiterii acestora de către autoritățile competente.
16.7. În măsura permisă de lege, răspunderea Organizatorului este limitată la obligațiile
asumate în mod expres prin prezentul Regulament.
Articolul 17 – Prelucrarea datelor cu caracter personal
17.1. Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale participanților în
conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția
persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR),
precum și cu legislația națională aplicabilă.
17.2. În scopul organizării și desfășurării Campaniei, Organizatorul poate prelucra, după
caz, următoarele categorii de date cu caracter personal:nume și prenume;număr de
telefon;contul de Facebook utilizat pentru participare; imaginea FI$EI Speciale
prezentate pentru validare; datele necesare validării și acordării premiilor;orice alte
date strict necesare pentru îndeplinirea obligațiilor asumate prin prezentul Regulament
sau impuse de legislația aplicabilă.
17.3. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în următoarele
scopuri:organizarea și desfășurarea Campaniei;validarea participanților și a
câștigătorilor;acordarea premiilor;îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;soluționarea
eventualelor sesizări sau reclamații;apărarea drepturilor și intereselor legitime ale
Organizatorului.
17.4. Datele cu caracter personal vor fi păstrate numai pentru perioada necesară
îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de
obligațiile legale aplicabile.
17.5. Organizatorul va adopta măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru
protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii,
distrugerii sau divulgării neautorizate.
17.6. Participanții beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă în materia
protecției datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere,
restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate, în condițiile prevăzute de lege.
17.7. Exercitarea acestor drepturi se poate realiza prin transmiterea unei solicitări
scrise către Organizator, utilizând datele de contact comunicate de acesta.17.8. În măsura în care un participant consideră că drepturile sale au fost încălcate,
acesta are dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării
Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în condițiile legii.
17.9. Prin participarea la Campanie, participanții declară că au luat cunoștință de
prevederile prezentului articol privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Articolul 18 – Utilizarea imaginii și promovarea Campaniei
18.1. În scopul asigurării transparenței Campaniei și al informării publicului cu privire la
desfășurarea acesteia și acordarea premiilor, Organizatorul poate realiza fotografii și
materiale video cu ocazia validării și acordării premiului.
18.2. Utilizarea numelui, imaginii, vocii sau a oricăror materiale foto-video în care apar
câștigătorii se va realiza în baza unui acord distinct, exprimat în mod liber, specific,
informat și lipsit de echivoc, în conformitate cu legislația aplicabilă.
18.3. În vederea promovării Campaniei și a activității Organizatorului, câștigătorii pot fi
invitați să participe la realizarea unor materiale foto și video cu ocazia acordării
premiului.
18.4. În cazul exprimării acordului prevăzut la art. 18.2, Organizatorul va putea utiliza,
cu titlu gratuit, materialele realizate exclusiv în scopuri de promovare și informare,
inclusiv, dar fără a se limita la:pagina oficială de Facebook;alte conturi oficiale de social
media administrate de Organizator;website-uri administrate de Organizator;materiale
tipărite;bannere;afișe;materiale publicitare;comunicate de presă;materiale de
prezentare și promovare ale Organizatorului.
18.5. Acordul privind utilizarea imaginii va fi exprimat prin semnarea unui document
distinct, pus la dispoziție de Organizator la momentul validării și/sau acordării
premiului.
Articolul 19 – Taxe și obligații fiscale
19.1. Organizatorul va respecta toate obligațiile fiscale prevăzute de legislația română în
vigoare cu privire la premiile acordate în cadrul prezentei Campanii.
19.2. În măsura în care, potrivit legislației aplicabile la data acordării premiului, există
obligații privind calcularea, declararea, reținerea sau plata unor impozite, taxe ori alte
obligații fiscale aferente premiului, acestea vor fi îndeplinite de persoana obligată
potrivit dispozițiilor legale incidente.
19.3. Participanții și câștigătorul sunt responsabili pentru îndeplinirea obligațiilor care
le revin în mod direct potrivit legislației aplicabile.19.4. Organizatorul poate solicita câștigătorului toate informațiile și documentele
necesare în vederea îndeplinirii obligațiilor legale și fiscale care îi revin în legătură cu
acordarea premiilor.
19.5. În cazul în care legislația aplicabilă impune furnizarea unor informații sau
documente de către câștigător în vederea îndeplinirii obligațiilor fiscale, refuzul
nejustificat de a furniza aceste informații poate conduce la imposibilitatea acordării
premiului, în condițiile legii și ale prezentului Regulament.
Articolul 20 – Forța majoră și cazurile fortuite
20.1. Forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și
inevitabil, intervenit după intrarea în vigoare a prezentului Regulament și care împiedică
total sau parțial desfășurarea Campaniei ori executarea obligațiilor asumate de
Organizator.
20.2. Organizatorul nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere,
totală ori parțială, a obligațiilor asumate prin prezentul Regulament atunci când
aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră sau de un caz fortuit, în condițiile
legii.
20.3. Pot constitui, cu titlu exemplificativ, situații de forță majoră sau caz
fortuit:calamități naturale;incendii;inundații;cutremure;epidemii sau
pandemii;conflicte armate;acte ale autorităților publice;restricții de
călătorie;întreruperi majore ale serviciilor de comunicații;atacuri
cibernetice;disfuncționalități tehnice majore;orice alte evenimente care nu pot fi
controlate în mod rezonabil de către Organizator.
20.4. În cazul apariției unui eveniment de forță majoră sau al unui caz fortuit,
Organizatorul va depune toate diligențele rezonabile pentru limitarea efectelor acestuia
și pentru informarea participanților, în măsura în care acest lucru este posibil.
20.5. În situația în care desfășurarea Campaniei sau acordarea unuia dintre premii
devine imposibilă ca urmare a unui eveniment de forță majoră ori a unui caz fortuit,
Organizatorul are dreptul de a suspenda, modifica sau înceta Campania, cu informarea
publică a participanților și cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile.
20.6. Modificarea itinerariului, schimbarea navei, anularea voiajului sau alte modificări
operate de compania de croazieră ori de alți furnizori implicați nu constituie, prin ele
însele, o culpă a Organizatorului.
Articolul 21 – Reclamații, sesizări și litigii
21.1. Orice sesizare sau reclamație privind desfășurarea Campaniei va fi adresată în
primă instanță Organizatorului, în scris, prin mesaj privat pe pagina oficială sau prin alte
date de contact comunicate de Organizator.21.2. Orice sesizare sau reclamație privind desfășurarea Campaniei trebuie formulată
în termen de 15 zile calendaristice de la data la care participantul a luat cunoștință sau
trebuia, în mod rezonabil, să ia cunoștință de situația reclamată.
21.3. Organizatorul și participantul vor depune toate diligențele rezonabile pentru
soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri, cu bună-credință și într-un spirit
de cooperare.
21.4. Organizatorul va analiza reclamația și va comunica un răspuns într-un termen
rezonabil, raportat la complexitatea situației semnalate.
21.5. Soluționarea pe cale amiabilă reprezintă modalitatea preferată de rezolvare a
oricăror neînțelegeri rezultate din organizarea și desfășurarea Campaniei.
21.6. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, părțile își pot valorifica
drepturile potrivit dispozițiilor legale aplicabile.
Articolul 22 – Dispoziții finale
22.1. Prezentul Regulament stabilește condițiile de organizare și desfășurare a
Campaniei promoționale „Speli mașina. Găsești FI$A. Pleci în croazieră.” și este
obligatoriu pentru Organizator și pentru toți participanții.
22.2. Participarea la Campanie implică luarea la cunoștință și acceptarea prevederilor
prezentului Regulament.
22.3. Regulamentul este disponibil în mod gratuit pe întreaga perioadă de desfășurare a
Campaniei pe pagina oficială de Facebook și poate fi pus la dispoziția persoanelor
interesate, la cerere.
22.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa prezentul
Regulament exclusiv în situații justificate și cu respectarea dispozițiilor legale
aplicabile. Orice modificare va fi adusă la cunoștința publicului înainte de intrarea
acesteia în vigoare, prin aceleași mijloace prin care a fost făcut public prezentul
Regulament.
22.5. În cazul în care una sau mai multe prevederi ale prezentului Regulament sunt
declarate nule, nelegale sau inaplicabile, celelalte dispoziții rămân valabile și continuă
să producă efecte, în măsura permisă de lege.
22.6. Orice situație neprevăzută expres în prezentul Regulament va fi analizată și
soluționată de Organizator cu respectarea principiilor bunei-credințe, transparenței,
tratamentului egal al participanților și a legislației aplicabile.
22.7. Organizatorul își rezervă dreptul de a lua toate măsurile rezonabile necesare
pentru protejarea integrității Campaniei, prevenirea tentativelor de fraudă și asigurarea desfășurării acesteia în condiții de corectitudine și transparență, cu respectarea
drepturilor și intereselor legitime ale participanților.
22.8. Nicio prevedere a prezentului Regulament nu poate fi interpretată în sensul
restrângerii sau înlăturării drepturilor conferite participanților de legislația aplicabilă.
22.9. Prezentul Regulament intră în vigoare la data publicării sale și produce efecte pe
întreaga perioadă de desfășurare a Campaniei.
22.10. Campania „Speli mașina. Găsești FI$A. Pleci în croazieră.” este organizată cu
scopul de a recompensa încrederea acordată de clienți și de a oferi participanților
șansa de a câștiga premiul într-un cadru transparent, corect și bazat pe egalitatea de
șanse.
Local business
