18/04/2026
Donja Maerten heeft last van ratten in haar sociale huurwoning.
Donja Maerten heeft last van ratten in haar sociale huurwoning.
Donja (55) heeft al vier jaar last van ratten in haar sociale huurwoning: ’Ik hoor ze nu in mijn slaapkamer’
Rijsenhout - De chronisch zieke Donja Maerten (55) wordt al vier jaar geteisterd door een rattenplaag in haar woning. Woningcorporatie Ymere en de gemeente Haarlemmermeer wijzen in die tijd naar elkaar om het probleem op te lossen, terwijl Maerten de overlast blijft melden en ervaart dat het erger wordt. „Ik hoor ze nu in mijn slaapkamer. Dit is toch spelen met mijn gezondheid?”
Frederique Teillers
09:20 uur | vandaag
In de muren, op zolder, de riolering: Donja Maerten kan het ongedierte niet ontvluchten. Ze schudt aan de deur van de berging als ze een wasje wil draaien, zodat ze niet oog in oog komt te staan met een rat.
Het betreft een eenlaagse woning uit de jaren zestig in het centrum van Rijsenhout. Door verschillende beperkingen en ziekte kan ze niet traplopen. Soms vallen haar benen uit en ze is chronisch moe.
Ze was acht jaar geleden blij toen ze hier kon wonen. Want een woning vinden in haar geliefde, maar kleine woonplaats is allesbehalve een gegeven. Het is nu vier jaar geleden dat ze voor het eerst het geluid van rattenpoten hoorde. Bij nadere inspectie bleken de keutels veel te groot om te concluderen dat het muizen waren, zegt Maerten. Ze gaat op een trappetje in de berging staan en wijst naar de keutels op de vliering. Dan zijn er nog de pisgele vlekken op het plafond. „Het kan niet anders dan dat die van de ratten zijn. Die hebben hierboven zitten nesten.”
Medewerkers van het ongediertepreventiebedrijf zeiden tegen elkaar: ’Godverdomme, dat is heftig’
Maerten wordt er verdrietig van. „Het is zo vies en verschrikkelijk. Vorig jaar kreeg ik een nieuwe keuken. Tijdens de werkzaamheden zag ik allerlei gaten en p**p. Op de plek waar ik eten sta te maken. Ik hoor ze om de zoveel uren boven het plafond rennen en sinds kort hoor ik ze naast mijn hoofd, bij de muur in de slaapkamer. Dus slaap ik nog slechter. Die beesten zijn nergens bang voor en knagen overal doorheen.” Ook de directe buren van Maerten hebben er last van.
Koud behandeld’
Op verzoek van de verslaggever stuurt Maerten de vele meldingen door die ze de afgelopen vier jaar heeft gedaan. ’Ymere bestrijdt helaas geen ratten’, krijgt ze in 2022 toegestuurd, ’ik verwijs u door naar de gemeente’. Haarlemmermeer verwijst weer terug: ’De verantwoordelijkheid voor de melding die u heeft gemaakt ligt bij Ymere’.
Maerten werd ’zo koud behandeld’, zegt ze emotioneel. Op een paar momenten hebben Ymere en de gemeente Haarlemmermeer mensen langsgestuurd. De een zei dat er niets aan de hand was, anderen ontdekten openingen in de riolering of de gaten in de keuken. Nadat die waren aangepakt, hoorde Maerten de knaagdieren alsnog in het plafond. „Ze knagen nu door het dak heen. Het is niet genoeg.”
Ze is de wanhoop nabij. Want een duurzame oplossing voor het probleem blijft uit. „Ik ben een geduldig mens, maar laatst is iets in mij geknapt. Na jaren bellen en mailen kwam een professioneel ongediertepreventiebedrijf langs. Daar was ik zo blij mee. Ik hoorde ze toen die medewerkers boven gingen kijken. Ze zeiden tegen elkaar: ’Godverdomme, dat is heftig’. Het is daar ontzettend vies.”
Het bleek 25.000 euro te kosten om de drie huizen aan te pakken en rattenproof te maken, vertelt ze verder. „Ik kreeg te horen van Ymere dat het te duur was. En nu? Dat is toch spelen met mijn gezondheid? Dit kost me zoveel energie. Energie die ik niet heb.”
Tekortschieten
Een woordvoerder van Ymere laat weten dat er te veel tijd is verstreken tussen de eerste melding van Maerten en een plan van aanpak. „Daarin zijn wij tekortgeschoten. Het is begrijpelijk dat mevrouw daar boos en gefrustreerd over is geraakt. Het is duidelijk dat er sneller gehandeld had moeten worden. Wij nemen dat serieus en scherpen de werkwijze rond meldingen van ongedierte aan om herhaling te voorkomen. Er is regelmatig contact tussen mevrouw Maerten en Ymere. Dit contact loopt door totdat het probleem volledig is opgelost.”
Een dag nadat het Haarlems Dagblad vragen stuurde aan Ymere, krijgt Maerten te horen dat drie vertegenwoordigers van Ymere die middag langskomen. „Ze gaan het nu regelen”, zegt ze. „Ze willen toch het bedrijf voor ongediertebestrijding de opdracht geven. En ze gaan iets aan hun communicatie doen. Het is schandalig dat een stap naar de krant nodig is, maar de boodschap is na vier jaar eindelijk binnengekomen. Ja, ik ben toch wel blij.”
Volgens de woordvoerder van Ymere gaat een aannemer ’alle kieren en openingen zorgvuldig afdichten’ en alle schade herstellen. Een dag na het gesprek bij Maerten heeft Ymere een bewonersbrief gestuurd over het niet voeren van vogels. „In de buurt worden ook duiven gevoerd. Achtergebleven vogelvoer is een soort lopend buffet voor ratten”, aldus de woordvoerder.
Maerten is bang om in de berging ratten tegen te komen.
Maerten is bang om in de berging ratten tegen te komen.
Maerten zit in de plaatselijke huurcommissie en dorpsraad. Via daar weet ze van meerdere inwoners die last hebben van ratten. Een gemeentewoordvoerder zegt dat Haarlemmermeer bekend is met de meldingen van rattenoverlast; een structurele plaag zou het niet zijn. „De afgelopen jaren hebben wij op meerdere locaties rookproeven uitgevoerd. Daarbij is geen enkel lek in het gemeentelijk riool vastgesteld. In gevallen waar rook onder woningen naar boven kwam, bleek het probleem te liggen in de huisaansluitingen.”
In 2026 heeft de gemeente vier meldingen van rattenoverlast in Rijsenhout ontvangen, waarvan twee in de straat van Maerten. „Dat kan verschillende oorzaken hebben, zoals open of beschadigde leidingen onder woningen, begroeiing langs water en het houden van dieren zoals kippen. Om de overlast te beperken, hebben wij bijvoorbeeld beplanting langs het water verwijderd, zodat bestrijding effectiever kan plaatsvinden.”
Over het over en weer wijzen tussen gemeente en Ymere, zegt de woordvoerder: „Wij merken dat het gemeentelijk riool vaak als oorzaak wordt genoemd, maar in circa 99 procent van de gevallen ligt de oorzaak daar niet. Problemen ontstaan meestal op particulier terrein. De verantwoordelijkheden zijn als volgt verdeeld: de gemeente is verantwoordelijk voor de bestrijding van ratten in de openbare ruimte en biedt ook ondersteuning op particulier terrein.”
„Wij realiseren ons dat rattenoverlast zeer vervelend is en treden daar ook tegen op. Tegelijkertijd is het belangrijk te benadrukken dat er sprake is van een gedeelde verantwoordelijkheid. Bewoners kunnen zelf maatregelen nemen. Daarnaast loopt er een langlopend project om de riolering in de openbare ruimte te vervangen. Dit kan op termijn bijdragen aan het verminderen van problemen, maar alleen als ook huisaansluitingen worden aangepakt.”
Maerten is ziek en zegt weinig energie te hebben. Dat maakt de rattenoverlast extra frustrerend.
Maerten is ziek en zegt weinig energie te hebben. Dat maakt de rattenoverlast extra frustrerend. ©
De chronisch zieke Donja Maerten (55) wordt al vier jaar geteisterd door een rattenplaag in haar woning. Woningcorporatie Ymere en de gemeente Haarlemmermeer wijzen in die tijd naar elkaar om het probleem op te lossen, terwijl Maerten de overlast blijft melden en ervaart dat het erger wordt. „Ik h...
