Somos una empresa que se fundo con el fin de dar el mejor servicio y tiempo de respuesta a sus clientes creando los departamentos de jardinería y limpieza, logrando con esto un control total sobre la gente que opera en su negocio y lograr que si se tiene algún problema con la operación con nosotros termine, evitando sub contrataciones que bajan el rendimiento y elevan los costos de operación. En MACA trabajamos con un conjunto de formatos y calendarios que integran nuestro sistema “Todo Listo”. En donde se analiza las necesidades de nuestros clientes, en base a eso se realizan calendarios de actividades para nuestro personal y así optimizar su tiempo para abarcar mas actividades dentro de su negocio, esto derivando un ahorro, mejor mantenimiento y operación de sus instalaciones. Nuestro servicio al cliente es la base de la existencia de MACA, sin servicio no hay ingresos, por lo que para nosotros y todo nuestro personal, debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo constante, leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentación de nuestros clientes, con el fin de implementar mejoras del servicio que otorgamos cada día y hacer sentir a nuestros clientes la satisfacción de habernos escogido.
