ODYSSI

29/05/2026

- vendredi 29 mai 2026

Le Président d'ODYSSI, M. Yan MONPLAISIR, fait le point : chantiers prioritaires, réajustement tarifaire, tarif social — une vision claire pour un service public de l'eau plus solide.

29/05/2026

🚧 Travaux d’eau potable
📍 Secteur Dillon – Fort-de-France
💦 Intervention depuis le mercredi 27 mai 2026

🚧 INFORMATION AUX ABONNÉS 🚧

Une fuite importante a été détectée mercredi soir sur le réseau d’eau potable du secteur Dillon, représentant une perte estimée à près de 2 000 m³/jour.

Depuis le mercredi 27 mai, les quartiers suivants connaissent des perturbations dans la distribution en eau :

📍 Zac Étang Z’abricot
📍 Volga
📍 Lot Dillon Stade
📍 Canal Alaric
📍 Baie des Tourelles

Les équipes ODYSSI sont mobilisées depuis cette découverte pour réaliser les travaux nécessaires. La canalisation a été dégagée et les opérations se poursuivent.

La remise en eau est prévue ce vendredi 29 mai en fin d’après-midi.

ODYSSI remercie les abonnés de ces secteurs pour leur compréhension et leur patience.

22/05/2026

💧 ODYSSI installe sa nouvelle gouvernance 💧- 21 mai 2026

Le Conseil d’Administration d’ODYSSI s’est réuni ce jour afin de procéder à l’élection de son nouveau Président, de ses Vice-présidents ainsi qu’à la mise en place de la Commission d'Appel d'Offres (CAO) de l’établissement.

➡️ Ont été élus :

🔹 Président du Conseil d’Administration : M. Yan MONPLAISIR

🔹 Vice-présidents
•⁠ ⁠M. Luc JOUYE DE GRANDMAISON (1er Vice-Président)
•⁠ ⁠M. Jean-Pierre JEAN-LOUIS (2eme Vice-Président
•⁠ ⁠Mme Joëlle Jeanne MARIE-ROSE EPSE TAÏLAME (3eme Vice-Présidente

Cette nouvelle gouvernance marque une nouvelle étape pour ODYSSI, avec la volonté de poursuivre les actions engagées au service des usagers et du territoire.

Parmi les priorités affirmées :
💧 la sécurisation de la ressource en eau
🏗️ la modernisation des infrastructures
📍 l’amélioration continue de la qualité de service
🤝🏽 le renforcement du dialogue et de la proximité avec les abonnés

À cette occasion, le nouveau Président a rappelé sa volonté de « défendre et renforcer notre outil public » afin de répondre durablement aux enjeux de l’eau en Martinique.

20/05/2026

- Mercredi 20 mai

ODYSSI vous informe de la fermeture exceptionnelle de l’ensemble de ses services :

📅 Du jeudi 21 mai à 12h au lundi 25 mai 2026 inclus

👉🏽 Pendant cette période, accédez à nos services en ligne 24h/24 sur : 🌐 www.odyssi.fr
💳 Payer vos factures
📢 Consulter les perturbations réseau
👤 Accéder à votre agence en ligne (abonnement , résiliation..)

⚠️ En cas d’urgence technique notre service d’astreinte reste joignable :📞 0596 71 20 10

🔄 Réouverture le mardi 26 mai 2026, aux horaires habituels
(⚠️ agence de Dillon fermée du 26 mai au 5 juin inclus)

19/05/2026

🏠ODYSSI vous donne rendez-vous au 1er Forum des Bailleurs et des Locataires organisé par la CAF Martinique !

📅 Jeudi 21 mai 2026
🕘 De 9h à 14h
📍 IMS – Le Lamentin

Vous avez des questions concernant votre facture d’eau, votre budget ou vos démarches ?
Les équipes d’ODYSSI seront présentes tout au long de la matinée pour vous accueillir, vous informer et répondre à l’ensemble de vos interrogations. 💧

👉🏽 Venez rencontrer nos équipes sur le stand ODYSSI et bénéficier de conseils personnalisés.

🎤 À ne pas manquer également :
L’Agence Comptable d’ODYSSI participera à la conférence de 10h consacrée aux procédures de recouvrement des créances.

Un temps d’échange utile pour mieux comprendre les démarches, les solutions d’accompagnement et poser toutes vos questions.
✔️ Conseils
✔️ Accompagnement
✔️ Informations pratiques
✔️ Solutions concrètes

19/05/2026

⚠️ Fermeture exceptionnelle de l’agence de DILLON du mardi 26 mai au vendredi 5 juin inclus (pour cause de travaux de modernisation 🛠️).

🗓️ Réouverture : Lundi 8 juin aux horaires habituels.

👉🏽 Comment effectuer vos démarches pendant cette période ?
🌐 En ligne : Gain de temps ! Gérez votre compte, payez vos factures 24h/24 sur l'Espace Client : www.odyssi.fr

💳 Règlements par CB : Bornes d’Acajou et Dillon (borne accessible aux horaires habituels).

🏢 En agence : Nos conseillers vous accueillent à l'agence d'Acajou.

📞 Une question ? Contactez notre Centre de Contacts :
• Téléphone : 0596 71 20 20
• Mail : [email protected]
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 7h15 à 16h00 non-stop.

12/05/2026

🚰📲 Restez informés en temps réel avec ODYSSI !
Pour mieux vous informer au quotidien, ODYSSI lance ses chaînes WhatsApp dédiées aux communes du territoire de la CACEM.

Recevez directement sur votre téléphone :
💧 les informations sur les coupures d’eau
🛠️ les travaux en cours
✅ les retours à la normale
☀️ les alertes sécheresse
ℹ️ les informations pratiques utiles

📍 4 chaînes sont désormais disponibles :
▪️ Fort-de-France : https://www.whatsapp.com/channel/0029VbD116jA89MqRKLYWA2m
▪️ Le Lamentin : https://whatsapp.com/channel/0029VbCS8188vd1Q6CjLh823
▪️ Saint-Joseph : https://whatsapp.com/channel/0029VbCnMPP35fLzUkqYuK2E
▪️ Schœlcher : https://whatsapp.com/channel/0029VbDBFg5AzNc3LXhFhy1V

⚠️ Si le lien ne s’ouvre pas directement :
✔️ copiez-le dans votre navigateur internet ;
✔️ ou ouvrez-le avec une version récente de WhatsApp.
📲 Beaucoup de difficultés viennent du navigateur interne de Facebook.

11/05/2026

𝗕𝗮𝗶𝘀𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗥𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲 – 𝗣𝗼𝗶𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝘀𝗶𝘁𝘂𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝘂 𝟭𝟭 𝗺𝗮𝗶 𝟮𝟬𝟮𝟲 – 𝟭𝟰𝗵

Dans le contexte de la baisse de la ressource en eau actuellement observée sur le territoire, ODYSSI poursuit ses opérations de surveillance et d’adaptation du réseau afin de limiter l’impact sur la distribution en eau potable.

La diminution des débits observée sur certaines unités de production entraîne des difficultés de remplissage de plusieurs réservoirs, notamment dans les zones situées en altitude.
Alors que le débit moyen de production de l’usine est habituellement d’environ 900 m³/h, une baisse allant jusqu’à 500 m³/h a été constatée au cours du week-end.
Les faibles pluies enregistrées ces derniers jours ont permis une remontée temporaire des débits à 740 m³/h. Toutefois, ces débits diminuent progressivement au fil des heures. À 14h ce lundi 11 mai 2026, le débit observé est de 660 m³/h.

Les équipes d’ODYSSI restent pleinement mobilisées afin de garantir une distribution la plus équitable possible sur le territoire.

𝗦𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗽𝗮𝗹𝗹𝗶𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲𝘀 𝗺𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 :

📍 𝘼̀ 𝙎𝙘𝙝œ𝙡𝙘𝙝𝙚𝙧
🚰 3 citernes d’eau ont été mises en place.
💧 84 packs d’eau, soit 504 bouteilles de 1,5 L, ont été livrés à Ville de Schœlcher pour redistribution.

📍 𝘼̀ 𝙁𝙤𝙧𝙩-𝙙𝙚-𝙁𝙧𝙖𝙣𝙘𝙚
🚰 Des citernes ont également été installées dès jeudi dans plusieurs écoles.
💧 180 bouteilles d’eau ont été livrées à Ville de Fort-de-France.
📦 Une nouvelle distribution de bouteilles d’eau est effectuée ce jour par la Ville de Fort-de-France à destination des abonnés des secteurs concernés.

𝗩𝗶𝗴𝗶𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 𝘀𝗲́𝗰𝗵𝗲𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗺𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂𝗲
Nous rappelons que l’arrêté de vigilance sécheresse émis par Préfecture de la Martinique reste en vigueur.
Les usagers sont invités à limiter leur consommation d’eau au strict nécessaire et à adopter les gestes d’économie d’eau.

Plus d’informations : urlr.me/Nmu5cp

08/05/2026

💧 | La Martinique passe en alerte sécheresse

Face à la dégradation de la ressource en eau et à la baisse importante des débits des rivières, la Préfecture a placé l’ensemble du territoire en état d’alerte sécheresse.

Dans ce contexte, ODYSSI reste pleinement mobilisée pour surveiller la situation et adapter l’exploitation du réseau afin de limiter les impacts sur la distribution d’eau potable.

⚠️ Des restrictions d’usage de l’eau entrent désormais en vigueur sur l’ensemble du territoire martiniquais, notamment :
🚿 limitation de l’arrosage des jardins et espaces verts
🚗 interdiction du lavage des véhicules hors stations professionnelles équipées
🏊 restrictions concernant le remplissage des piscines
⛲ limitation de certains usages non essentiels de l’eau

👉🏽 Chacun peut agir en réduisant les usages non essentiels et en signalant rapidement toute fuite observée.
💧 Préserver l’eau aujourd’hui, c’est garantir cette ressource essentielle pour tous.

I ⚠ Face à la dégradation de la ressource en eau, la Martinique passe en alerte sécheresse.

Placée en vigilance sécheresse depuis le 6 mars 2026, la Martinique franchit un cap supplémentaire. Réunie le 6 mai en comité sécheresse, la Mission Interservices de l'Eau et de la Nature (MISEN) a confirmé la dégradation continue de la situation hydrologique et s'est prononcée en faveur du passage au niveau 2, l'alerte sécheresse. En conséquence, le préfet de la Martinique a placé l'ensemble du territoire en état d'alerte sécheresse.

➡Pour consulter le communiqué et l'arrêté préfectoral : https://www.martinique.gouv.fr/Actualites/Secheresse-2026-la-Martinique-passe-en-alerte

: Ensemble, réduisons nos usages non essentiels pour soulager les écosystèmes et garantir l’eau là où elle est vitale !

07/05/2026

- jeudi 7 mai 2026

ODYSSI vous informe de la 𝗳𝗲𝗿𝗺𝗲𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗲𝘅𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝘀𝗼𝗻 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝘀 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲𝘀 (𝗔𝗰𝗮𝗷𝗼𝘂 𝗲𝘁 𝗗𝗶𝗹𝗹𝗼𝗻)
:
📅 𝗟𝗨𝗡𝗗𝗜 𝟭𝟭 𝗠𝗔𝗜 𝟮𝟬𝟮𝟲 𝗔̀ 𝟭𝟰𝗛𝟯𝟬

👉🏽 Pendant cette période, accédez à nos 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲 𝟮𝟰𝗵/𝟮𝟰 sur : 🌐 www.odyssi.fr
💳 Payer vos factures
📢 Consulter les perturbations réseau
👤 Accéder à votre agence en ligne (abonnement , résiliation..)

⚠️ En cas d’𝘂𝗿𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗶𝗾𝘂𝗲, notre service d’astreinte reste joignable :📞 𝟬𝟱𝟵𝟲 𝟳𝟭 𝟮𝟬 𝟭𝟬

🔄 Réouverture le mardi 12 mai 2026, aux horaires habituels