おそうじ専科（ハウスクリーニング）

09/07/2021

新宿区　Ｓ・Ｔ様　依頼内容：　洗濯機かさ上げ清掃 こちらこそありがとうございました お願いして良かったです 一度で洗濯機のかさ上げ 蛇口の変更 排水口の掃除と 今までのストレスから解放されました 排水口の掃除の仕方の説明書はありがたかったです 男性と女性のペアというのも安心な感じで良かったです 終始丁寧な感じで排水まわりは綺麗でかさ上げ台もキッチリセットして頂きました ありがとうございました

25/06/2021

新宿区　Ｍ・Ｅ様　依頼内容：　洗濯機かさ上げ清掃 あれから数日洗濯機をフル回転させていますが、とても快適でお願いしてとてもよかったと思っています。アンケートに答えますね。 ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ 洗濯機の防水パンから水が溢れるようになったため ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？ ・洗濯機のかさあげと掃除をしてもらえるところ。 ・大きめのかさあげ台があること。 ・ブログにマンションの配水管掃除の件が書いてあって洗濯機の配水管をしない理由がわかったこと。 ○頼んで良かった点 ・とても丁寧に対応してくださった点 ・きちんと仕事していただいた点 ・使った洗面台も作業する前よりきれいになったこと ○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？ 私自身 乾燥がなかなか終わらなかったのは排水に問題があったのかな？って思うくらい。そちらもスムーズになった。 ○次回やりたいサービスはありますか？ いろいろありますが、夫と相談しながら頼むことがあるかもしれません。そのときはよろしくお願いします。...

25/06/2021

西東京市　Ｋ・Ｎ様　依頼内容：　エアコンクリーニング ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ エアコン内部に黒カビを発見してしまったので・・・。このままでは使えない！と思い依頼しました。 ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？ 一度バスタブ下の洗浄をお願いしたことがあり、その時の対応が良かったことを覚えていたので。 ○頼んで良かった点 隅々まで綺麗にして頂けたので、この夏は安心してエアコンを使うことができます。 ○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？ 夫婦ともども喜んでいます！ ○次回やりたいサービスはありますか？ 他の部屋のエアコンもいずれお願いしてみたいな、と思いました。 ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 特にありません。 ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい エアコンの本格的な掃除を初めてお願いしたのですが、さすがプロのお仕事、という感じでした。　　かなり汚れていたので、今後は定期的にお願いしようと思います。　　担当していただいた星野さん（男性）も感じが良い方で、こちらの色々な質問にも丁寧に答えてくださいました。　　作業後も使った場所はすべてきれいに元通りにしていかれ、印象が良かったです。　　また、依頼後のメールでのやり取りもスムーズで、安心してお願いすることができました。　　次回もおそうじ専科さんに依頼したいと思っています。　　どうもありがとうございました！...

21/06/2021

マンションや団地にお住いの方なら、排水管高圧洗浄と言ったらすぐに頭に思い浮かぶと思います。 １年に１回くらい、マンションの共有部と専用部（住居スペース）全体の排水管を、高圧洗浄機で洗浄してくれる作業の事です。 住居スペースでは、キッチン・浴室・洗面台・洗濯機パンの排水口から、洗浄ホースを排水管奥に送り込み、高圧の水で汚れを洗い流します。 キッチン・浴室・洗面台では、なんら問題なく洗浄できるのですが、洗濯パンの排水口については、ある問題で洗浄できないケースがあるのです。 それは洗濯パンと洗濯機の間に、スキマがないケースです。 このように、スキマがほとんどない場合、排水口に手が届かないのです。 またドラム式洗濯機ともなると非常に重いので、簡単には移動させることが出来ません。 なので洗濯パンと洗濯機との間にスキマが無い場合、排水管洗浄業者は作業してくれません。 ドラム式洗濯機を購入した時、かさ上げ台も同時に設置してもらったのに・・・ 都内在住のＡ子さんは、ドラム式洗濯機を購入して設置する際に、かさ上げ台も同時に設置してもらったそうです。 「かさ上げ台を設置しておけば、物を落としてもすぐ拾えるし、排水口の掃除も出来るので、かさ上げもついでにしときますか？」と言われ、費用もさほど高くなかったので、業者の勧めるままかさ上げしたのです。 Ａ子さんが、入居して半年くらいたった時、「雑排水菅清掃のお知らせ」というチラシが、ポストに入っていました。 来月の週末に、入居者全戸で実施されるようでした。 そして作業日当日、清掃業者がＡさんに思いもよらない言葉を言ったのです。 「洗濯機下のスキマが狭いので、洗浄作業は出来ません」 Ａさんは、洗濯機をかさ上げしているので、てっきり洗浄作業してもらえるものだと思ってました。 しかし実際には、洗浄作業してもらえませんでした。 洗濯機下に１０cmほどのスキマが無いと、洗浄してもらえない Ａ子さんが、設置してもらったかさ上げ台は高さが６cmのものでした。 洗濯機下のスペースが６cm位だと、手が奥の排水口まで届かないのです。 なので、洗濯機の底上げ台を設置するときは、高さが１０cm程度あるものを選ぶようにしましょう。

マンションや団地にお住いの方なら、排水管高圧洗浄と言ったらすぐに頭に思い浮かぶと思います。

12/06/2021

最近引越されてきた方からの、ご依頼でした。 新居に家財道具など搬入の際に、引越し業者さんに、洗濯機のかさ上げを勧められたそうです。 かさ上げには、以下のようなメリットがあります。 ・洗濯機と防水パンとのスキマが出来るため、掃除がしやすくなる ・風通しがよくなるので、カビ防止につながる ・落とした物を拾いやすくなる ・排水ホースの取付が簡単になる 引越し業者さんの説明を聞き、それほど大きな金額でなかったので、その場で洗濯機のかさ上げをしてもらったそうです。 洗濯機の四隅に、かさ上げ台が設置されているのが、分かると思います。 設置されたかさ上げ台をよく見てください。 かさ上げ台が傾いているが、分かると思います。 傾いているのに気付き、心配になり、依頼したそうです。 洗濯機の脚が、かさ上げ台の端っこに乗っているため、極めて不安定な状態です。 確かにこのような状態だと、最悪洗濯機が転倒してしまう可能性もありそうです。 なので洗濯機が搬入する前に、ご自身でしっかりとしたかさ上げ台を準備しておき、そのかさ上げ台に洗濯機を乗せてもらうようにして下さい。 おすすめの「かさ上げ台」は、「ドラム式洗濯機をかさ上げするなら、このかさ上げ台が最適。ちゃんと理由も説明するね」を参考にしてみて下さい。

新居に家財道具など搬入の際に、引越し業者さんに、洗濯機のかさ上げを勧められたそうです。

09/06/2021

都内在住のＡ子さん。夫婦共働きのため、洗濯はいつも夜中に。ドラム式洗濯機なので、翌朝になると洗濯物は乾燥されフカフカの状態。 忙しい方にとって、ドラム式洗濯機ってとっても便利ですよね。 でも最近になって、ある異変が起こるようになったのです。 朝起きて洗面所に行くと、洗濯機周辺がビショビショなってるのです。 Ａ子さんは原因が分からず、色々悩んだようでした。 考えていくうちに、防水パンの排水口が怪しいのではないと疑い始めました。 でも防水パンと洗濯機の間のスキマが狭いため、排水口がどのようになっているのかさえ分からない状況でした。 そこでネットで調べるうちに、「おそうじ専科」を見つけ、「洗濯機かさ上げ清掃」をご依頼いただきました。 作業にお伺いして、洗濯機を見た瞬間、「やっぱり原因はアレかぁ」と原因が分かりました。 お使いの洗濯機は、「ドラム式洗濯機の日立ビックドラム」でした。 日立ビックドラムは、他のメーカーと比べ、ある特徴的な仕組みがあるのです。 時速約300kmの高速風を吹きかけてシワを伸ばす「風アイロン」を採用しています。 この「風アイロン」ですが、日立ドラム式洗濯機のウリの機能です。 乾燥中に高速風でシワを伸ばして、アイロンがけの手間を減らしてくれるのです。 しかし、この「高速風」がある問題を引き起こす可能性があります。 実は、日立のドラム式洗濯機、乾燥中の空気を排水ホースの中に送り込み排出させるです。 この排出される空気、半端なく勢いよく吹き出すのです。 勢いよく排出された空気が、排水口にたまっている水（封水）を弾き飛ばしてしまうのです。 その結果、乾燥運転終了後には、洗濯機周辺が水浸しになるのです。 このような状況を引き起こすことは、日立自身も当然把握しています。 そこで水弾き防止のため、「排水トラップカバー」というパーツを排水口の上にかぶせるのです。 この排水トラップカバーが、水弾きの防止してくれるのです。 でも今回のケース、防水パンの排水口に「排水トラップカバー」がつけられていなかったのです。 なので乾燥運転の時、空気圧で水を弾き、洗濯機の周りが水浸しになったのです。 悲しいことに、このことを知らないで、排水トラップカバーをつけない引越屋さんや設置業者がいることも事実です。 洗濯機を防水パンに設置した後だと、排水トラップカバーがつけられているかどうかなんて、分かるはずもありません。 設置してもらう前に、業者さんに、「排水トラップカバーは取り付けますよね？」と確認するようにして下さい。 また、もし排水トラップカバーがつけられていないようだったら、日立に連絡して対応する排水トラップカバーを購入するようにして下さい。

都内在住のＡ子さん。夫婦共働きのため、洗濯はいつも夜中に。ドラム式洗濯機なので、翌朝になると洗濯物は乾燥されフカフカの状態。

01/06/2021

練馬区　Ｍ・Ｍ様　依頼内容：　洗濯機かさ上げ清掃　レンジフードクリーニング お世話になります。 振り込み遅くなりましたが、5/28に振り込み致しました。 届いているでしょうか？ インターネットバンキングでは、完了となっていますが、 念のため確認お願い致します。 また、アンケートも書き込みました。遅くなりました。 ○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？ マンションの排水管洗浄 に合わせて。ドラム式のため、洗浄ができず、とうとう排水が詰まってしまったため ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた"決め手"となったのは、どういうところですか？ 洗濯機かさ上げ　でネットで調べたところ、1番に出てきて、実績や料金などわかりやすかったので ○頼んで良かった点 嵩上げに伴い、事前に上部の棚の位置の移動が必要ではないかとアドバイス、木工事も追加で対応して頂き、一つの窓口でできたこと。 ○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか？ 本人。　一緒にﾚﾝｼﾞﾌｰﾄﾞの掃除もお願いしましたが、とてもすっきりしました。 ○次回やりたいサービスはありますか？ レンジフード、浴室 ○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど） 水栓金具の簡単なメンテ（パッキン取替）、給・排気口掃除、次回やると良いというご提案 ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい 他の会社でも何度かお願いしたことがありますが、御社が丁寧な作業だったと思います。また、お願いしたいと思いました。...