18/05/2026
いつもありがとうございます。
今回は平素よりご利用いただいているお客様へ、
そして、これからご利用を検討してくださっている皆さまへ、
大切なお知らせをさせていただきます。
昨年に続くお知らせとなり恐縮ではありますが、2025年7月15日から9月15日の2か月間に限り、新規のお客様からのご依頼受付を一時停止させていただくことといたしました。
理由は今ご利用いただいているお客様へ、変わらない品質と、安心していただける対応を維持したいからです。
私たちは大きな会社ではありません。
だからこそ、一件一件のお客様との関係性や、「いつも通り」という安心感を、とても大切にしています。
新規拡大を図ることこそが企業の成長であるのかも知れません。
ありがたいことに、夏季期間は想像以上に新規のご依頼が集中します。
あわせて、既存のお客様からの依頼も実に1.5倍から2倍の量のご依頼なるケースもございます。
決して新規のお客様をないがしろにしているのではなく、
年間通じて以前よりお取引いただいているお客様へ滞りなくいつも通りのサービスを提供させていただいて、
初めて成長戦略を図れるものだと私は考えています。
また無理な受注によって、仕上がりや対応スピード、スタッフの余裕が失われてしまうことは、私が一番避けたいことです。
特に土地柄、ただ“モノを預かる”だけではなく、
「気持ちよく滞在できること」
「安心して別荘を使えること」
「お客様に軽井沢で非日常を楽しんでいただくこと」
そんな小さな積み重ねが、とても大切な地域だと感じています。
私たちは、派手さよりも、
地に足がついている状態で実績を積み重ねる会社でありたいと思っています。
私はお客様皆様が大好きです。
いつも本当にありがとうございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
代表 小林
#軽井沢 #別荘 #満員御礼
