30/04/2023
Una signora ieri si è lamentata che la lavatrice piccola aveva lasciato a fine ciclo la biancheria a suo dire zuppa... da strizzare... conoscendo le macchine le ho detto che la lavatrice non aveva centrifugato perché riempita troppo... la signora ha negato chiedendomi di intervenire subito... le ho proposto di ripetere altro lavaggio utilizzando la lavatrice grande. Essendo impossibilitata a recarmi in lavanderia le ho detto di procedere e che l'avrei chiamata in settimana per rimborsarla di tutto, ciclo completo. Mi ha risposto che aveva solo con sé la carta di credito e che "non era colpa sua se la lavatrice non funzionava, che io avevo abbandonato a sé stesso il negozio e che non intendeva andare a prelevare al bancomat di fronte". È finita che la signora è andata via stizzita con un enorme trolley riempito di biancheria... come ho visto dalla telecamera... insieme tra l'altro ad una ragazza...
Stamani ho trovato il cestello delle lavatrice asciutto... e le ho utilizzate senza problemi come si può vedere dal video.
Scrivo tutto questo perché penso che ci voglia rispetto ed educazione...