A gépekben tilos szőnyeget, szivacsot, cipőt, 3 darabnál több MOP-ot és állati szőrrel szennyezett textileket mosni, szárítani! Ennek megszegése szándékos károkozás, amely anyagi felelősségre vonással járhat! Amennyiben a mosás, szárítás idejére elhagyod az üzletet javasoljuk, érj vissza mire lejár, mert ellenkező esetben, ha valakinek szüksége van a gépre, a fehér tárolókba kiszedheti a ruhát a l
ejárt gépből. Nyíregyházán 2 üzlet várja az ügyfeleket, melyek az év összes napján, azaz vasárnap és ünnepnapokon is nyitva vannak. szám (Univerzum üzletház) alatti üzlet sosem zár be, az ajtó mindig nyitva áll. Az üzletet kívülről, a valutaváltó irányából lehet megközelíteni. Törzs utca 11. szám alatti üzletünk nyitvatartása 5-23. Örökösföldön, a Szilvavölgy lakóparkban (piros-fehér színű társasházak) helyezkedik el, ingyenes parkolási lehetőséggel.
Önkiszolgáló mosoda, így alkalmazott nincs az üzletben, de probléma esetén telefonos ügyfélszolgálat áll rendelkezésre. Mindkét üzletben kamerarendszer működik, kényelmes kanapék, székek, ingyenes wifi áll rendelkezésre, a helyiségek légkondicionáltak és fűtöttek. Mosószert, öblítőt nem kell hozni, az ár tartalmazza, automatikusan adagoljuk a kiválasztott programnak megfelelően. Fizetés az érintőképernyős automatánál történik. Az ikonokra koppintva (nyomásra nehezebben reagál, inkább koppintani kell) jutsz el a fizetés végére, érintős bankkártyával, papírpénzzel (500, 1000, 2000, 5000 ft-os bankjegyeket) és apróval (50, 100, 200 ft-ost fogadunk el) lehet fizetni. Amennyiben készpénzzel fizetsz, de nem pontosan, az automata kizárólag érmében ad vissza.
