10/09/2022
老闆其中一個宗旨是：不論曾經選用本公司服務或未曾選用過本公司服務的客戶所有意見/建議(批評/讚賞)，對我們同樣非常重要，我們亦必然會正視、聆聽及回應以作溝通的🙇🏻♀️，衷心感謝各位😃。
曾永孝客戶你好😃，我係漂雅小編，首先感謝您百忙之中抽空留意同評論本公司服務，因為近排工程緊密，所以晚了回覆，敬請見諒🙇🏻♀️。而喺4月5號嘅Post小編都有回覆到客戶您的😃。相信客戶十分着重同行服務質素，或曾有不愉快經驗，所以會再次在此留言，不論曾經光顧或未曾光顧的客戶意見對本公司是同樣重要的，藉此機會小編再次回應客戶您的疑問。
相信客戶對PH值有一定認識和認知，而本公司使用之清潔液(客戶所提及的Coil水)，並未去到嚴重腐蝕金屬之級別(亦未曾傷害到任何人(包括本公司師傅們))，施工期間亦常會有老人家、兒童或寵物在現場，安全是本公司恒常檢討要點之一。
本公司是本地正規註冊公司，受法律監管，而根據職業安全及健康條例（香港法例第509章）僱主該採取以下措施，促進工作地點的安全及健康：
1.提供及維持不會危害安全或健康的作業裝置及工作系統；
2.作出有關的安排，以確保在使用、處理、貯存或運載作業裝置或物質方面是安全和不會危害健康的；
3.提供所有所需的資料、指導、訓練及監督，以確保僱員的安全及健康；
4.提供及維持安全進出工作地點的途徑；以及
5.提供及維持安全及健康的工作環境。
「罰則： 僱主如未能遵從通知書的規定，即屬犯罪，可分別處以罰款港幣200,000元和500,000 元，以及監禁長至 12 個月。」
單單以上5點安全要求及罰則已足夠阻嚇老闆別胡亂/誤購統稱強酸或強鹼的清潔液作清潔冷氣機之用(師傅溫馨提示：現在已不再是用哥士的洗機年代了)。
而清潔時有白泡沫是正常反應，尤其是積存較多塵埃污垢的冷氣機。而客戶之前所提到的(洗壞機)推測是客戶自行施工才會造成(根據客戶未編輯時的留言顯示)，而同行專業技工要洗壞機十分之困難，會壞機情況層出不窮，機件老化或使用情況不當等都會有影響😃，建議客戶找專業人員處理關於冷氣機的問題，切勿嘗試自行解決，上述文字希望能夠釋除客戶您的疑慮。
小編謹代表本公司全體仝人再次感謝您關注❤️。
Ps:未知為何找不到原Post，因此回覆不了客戶，所以只好在此處另行岀Post回覆，如有不便敬請原諒🙇🏻♀️。
