Foncaldas

Foncaldas Permite tanto guiar el desempeño actual como apuntar al desempeño futuro. Harvard Business School Press, Boston, 1996.

Objetivos Generales

Promover el crecimiento constante y sostenible en el tiempo, potencializando las cuatro perspectivas del Balanced Score card* (perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva interna y perspectiva aprendizaje y crecimiento) y de lo que ellos se deriven, inspirados en la visión para cumplir la misión. Entendiéndose Balanced Scorecard como una herramienta revolucion

aria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de largo plazo. Usa medidas en cuatro categorías -desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocios y, aprendizaje y crecimiento- para alinear iniciativas individuales, organizacionales y trans-departamentales e identifica procesos enteramente nuevos para cumplir con objetivos del cliente y accionistas. Fortalecer la cultura solidaria, participación democrática, incrementando el bienestar de los asociados. Objetivos Especificos

Lograr la certificación en Norma ISO 9001 para proporcionar seguridad en los procesos y actividades de FONCALDAS. Diseñar y promocionar productos y servicios acordes a las necesidades de nuestros asociados incorporando avances de las Tic’s. Diseñar e implementar una política de gerencia del servicio que promueva la creación de una cultura solidaria y de un ambiente de trabajo para lograr la satisfacción del cliente interno y externo. Promover que la cultura organizacional de los grupos de interés, estén basados en el estatuto y en la guía de Buen Gobierno. Ejecutar y aplicar el SIPLAFT (Sistema integral para el lavado de activos y financiación del terrorismo). Elaborar y ejecutar el SARC (Sistema de administración de Riesgo Crediticio). Adaptar a la organización a las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera). Objetivos de Calidad

Mejorar la percepción y la satisfacción de los clientes de la sede administrativa y sede Villa Beatriz, respecto a los servicios ofrecidos. Orientar las actividades propias del control hacía el mejoramiento de la calidad del servicio, la calidez y la excelencia en la atención a los clientes, bajo el MECI 1000:2005. Atender eficientemente los requerimientos de los clientes, mediante ejecución de planes, programas y proyectos acordes con las necesidades identificadas. Desarrollar las competencias del Talento Humano de FONCALDAS. Garantizar el funcionamiento y rendimiento óptimo de todas las dependencias de FONCALDAS (sede administrativa y sede Villa Beatriz). Dar cumplimiento a las competencias y normas legales vigentes aplicables a los Fondos de Empleados y Hotelería Campestre. Incentivar el proceso de mejoramiento en función del autocontrol, estableciendo medidas preventivas y correctivas. Generar información amplia y suficiente que garantice la efectividad de los procesos administrativos.

17/12/2017

Gracias a todos nuestros asociados por hacer de nuestra fiesta de fin de año un momento tan especial.


Feliz navidad.

Debido a un error involuntario en una publicación anterior,  El fondo de empleados de la universidad de caldas FONCALDAS...
16/12/2017

Debido a un error involuntario en una publicación anterior, El fondo de empleados de la universidad de caldas FONCALDAS, aclara que: El valor del bono navideño para beneficiarios es de $ 40.000 y la entrega de los mismos se realizará a partir del 18 de diciembre y hasta el 28 de febrero del 2018.

Feliz navidad.

16/12/2017
Continuamos con nuestra gran integración de fin de año, gracias familia foncaldas. Feliz navidad.
16/12/2017

Continuamos con nuestra gran integración de fin de año, gracias familia foncaldas.


Feliz navidad.

Asi comienza nuestra fiesta de fin de año,  gracias a todos nuestros asociados por estar con nosotros en este día tan es...
16/12/2017

Asi comienza nuestra fiesta de fin de año, gracias a todos nuestros asociados por estar con nosotros en este día tan especial.

Feliz navidad.

Prográmate para esté 2018.
14/12/2017

Prográmate para esté 2018.

Estamos llenos de bonos para esta navidad.
14/12/2017

Estamos llenos de bonos para esta navidad.

Anímate y participa si cumples con los requisitos. $10.000.000
14/12/2017

Anímate y participa si cumples con los requisitos.
$10.000.000

Construimos sueños gracias a ustedes.   ¡Te desea una feliz navidad!
13/12/2017

Construimos sueños gracias a ustedes.
¡Te desea una feliz navidad!

¿Pensando a futuro?
29/11/2017

¿Pensando a futuro?

Tus sueños, son los nuestros.
28/11/2017

Tus sueños, son los nuestros.

Posted by Fan of the Week free version.
27/11/2017

Posted by Fan of the Week free version.

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Dirección

Calle 60 NO. 25 – 01 GLORIETA BARRIO ESTRELLA
Manizales

Horario de Apertura

Lunes 8am - 6pm
Martes 8am - 6pm
Miércoles 8am - 6pm
Jueves 8am - 6pm
Viernes 8am - 6pm

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