01/02/2018
ENTREPRISE
Entreprise de nettoyage Industriel – Commercial – Particulier, certifiée ISO 9001-2015 recrute une Commerciale.
INTITULE DU POSTE : COMMERCIALE
MISSION PRINCIPALE ET OBJECTIF DU POSTE
Sous la supervision de la Direction Générale et de la Responsable Technique elle est chargée de la prospection, la négociation et la gestion de la relation client pour l’acquisition de nouvelle part de marché et l’accroissement du chiffre d’affaire.
Tâches et responsabilités :
Définir et identifier des cibles potentiels ;
Prospecter des clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails…)
Conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d'affaires ;
Gérer les relations avec les clients ;
Développer et fidéliser son portefeuille clients ;
Assurer le suivi commercial et administratif de son activité ;
Établir une relation commerciale saine et productive avec les clients ;
Etre à l’écoute du client pour identifier ses besoins et proposer une solution adaptée ;
Conclure la vente ;
Réaliser des enquêtes de satisfaction et assurer la veille concurrentielle;
Rédiger et transmettre des rapports d'activité commerciale réguliers.
Compétences et aptitudes requises
Bonne présentation vestimentaire
Aisance téléphonique
Aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique
Capacité à gérer le stress
Bonnes capacités rédactionnelles et verbales
Aptitudes d’analyse et de synthèse
Convaincante
Méthodique et endurante
Persévérante et Réactive
Sens de l’écoute
Fin négociateur
Agréable et courtoise
Goût du terrain
PROFIL DU POSTE
Avoir une expérience d’au moins 1 an niveau Bac+2/3 Gestion commercial/ Marketing/Commerce ou équivalent.
Envoyez CV + LM à [email protected]
NB : Objet du mail « COMMERCIALE »