01/07/2023
Vous voulez une petite bio de la création Yvois Net ?
Tout d’abord, pourquoi Yvois Net ? Car Yvois est un canton de Carignan, comme la Gaume, les Ardennes, etc … et net, bah … la région natale de la boite on va dire.
Tout a commencé en 2014. Une idée germait pendant mes congés. Je voyais trop de voitures sales sur les routes (même dans les talus parfois). Il m’est donc venu l’idée de me lancer dans le service de nettoyage à domicile. Je voulais toucher à tout sauf au camping-car … bien entendu, c’était le premier véhicule que j’ai fait !
Une voiture, une moto, un camion, une camionnette, un vélo (oui oui …), des formations sur le traitement du cuir et la repigmentation, des formations sur le polissage, des formations sur les smart repair des jantes, des formations sur la céramique, des contrats avec des garages, bref … tout était en bonne voie.
En 2017, on m’offre la possibilité de louer un local de 70m² du coté de Florenville. Fin 2017, les premières céramiques arrivent (la légende raconte que ce premier client est devenu casse bonbon car il ne jure que par des BMW ! Il ne sait pas qu’une voiture c’est mieux, chuuutt, n’allez pas lui raconter ça).
En 2018, à force de travail, le local devenait un peu trop petit pour assurer le service ! Une discussion était engagée pour construire un local plus grand. L’hésitation était grande ! Pour finalement refuser la proposition et me diriger vers un local de Virton tel que vous le connaissez à l’heure actuelle.
En 2019, je transfert tout à ce fameux local avec une crainte car je ne connaissais personne à Virton. Une chance que les 90% de mes clients m’ont suivi jusque-là.
Bizarrement et par la suite, j’ai eu plus de client de Florenville que lorsque j’étais à … Florenville ! Bizarre non ? Soit ! Tant mieux !
Les « belles caisses » comme beaucoup de clients me diraient arrivent ! Lotus, Dacia, Ferrari, … La légende raconte quand même que je n’ai jamais réussi à monter dans la Lotus. J’ai dû appeler une personne de petite taille pour la déplacer … Si cette personne lit ce message, excuse-moi, mais tu as des avantages d’être petit(e) … (pour éviter de fragiliser les âmes sensibles, nous ne préciserons pas si c’est un homme, une femme ou bien un non binaire !), suivirent ensuite des AMG, GTR ainsi que des Porsche au point d’en ouvrir une Porscherie !
En 2020, l’année où les supercars arrivent en masse suite au COVID : Ferrari, MC Laren, Lotus, Porsche, Aston Martin et tant d’autres ! Il a fallu organiser tout l’agenda lors des reprises des activités, et de nouveau tout réorganiser lors de la refermeture, de nouveau lors de la réouverture et ainsi de suite jusqu’au 245eme confinement !
En 2021, suite à une année 2020 assez mouvementée, je décide de lever le pied pour me consacrer à la famille et réfléchir à des nouveaux projets car … je m’ennuyais ! J’ai donc mis en place une formation en film PPF chez D***x … Nous comptabilisons environ 48 traitements céramiques de réalisés pour l’année 2021.
2022, une année banale pendant le premier semestre du boulot avec 3-4 semaines d’avances, mais pas du tout pour le semestre suivant ! Personne ne savait, ni moi, comment allait se terminer la journée du 2 juillet 2022 ! Je ne ferai pas un dessin, car c’est assez douloureux pour moi de l’évoquer. Je ne m’attendais pas à ce que ce bête accident allait avoir un gros impact sur mon état physique, moral, amoureuse, famille, … En arrêt complet jusqu’en janvier 2023. Je remercie au passage à toutes les personnes qui ont été présent physiquement et moralement !
Le 02 février 2023, je reçois l’autorisation de reprise du travail à temps partiel sur ordre du médecin conseil. Grosse émotion car ça allait me faire du bien au moral. Je remercie donc tous les clients qui ont attendu pendant mon arrêt pour courir, trébucher et se bousculer pour être le premier à l’ouverture ! Je travaille donc à mi-temps, avec beaucoup de difficulté en me disant que ça va évoluer, que je vais récupérer, etc... Positif attitude ! Sauf … que la suite allait se passer autrement : remise en question, se mettre à la place des clients, prendre des décisions, sonder les entités médicaux et fiscaux, réfléchir, nuit blanche, s’apitoyer sur son sort, réfléchir à une autre alternative. Car, je me rendais compte que je ne savais plus assurer une qualité tel que vous connaissez et encore moins la cadence au vu de la forte demande. Et la décision de fermer était la bonne pour une question d’équilibre et soulager mes jambes concernant l’endurance physique mais également pour une question de satisfaction clientèle. Fermer sur une bonne note est mieux que de fermer par égo ou par mauvaise publicité.
Je me souviens du client qui avait une sonnette « dring for s*x » dans sa voiture.
Je me souviens d’un client qui a dit que sa voiture n’était pas sale alors que j’ai mis 1 journée pour la nettoyer
Je me souviens d’un client qui est arrivée 1 semaine avant son rendez-vous.
Je me souviens d’un client tellement superstitieux qu’il a préféré laisser sa voiture chez lui.
Je me souviens d’un client qui n’a pas amené la bonne voiture.
Je me souviens d’un client qui ne savait pas pourquoi je suis venu.
Je me souviens d’un client qui est venu chercher sa voiture propre en tenue de chasseur.
Je me souviens de chaque client ainsi que de son nom de famille et exactement ce que j’ai fait comme travail sur son véhicule. Ce n’est pas le barbare gaumais qui me dira le contraire !
J’ai traité le dernier client comme j’ai traité le premier ! (sauf que le premier, je l’ai traité d’idiot de m’avoir collé un camping-car au lieu d’une voiture).
Des liens se sont tissés, des retrouvailles ont eu lieu, j’ai appris que j’avais des cousins, … J’ai même appris que j’avais 2 sœurs !!!!!!!!!!!
Des anecdotes, des émotions, des confidences, de l’ambiance mémorable !
C’est ainsi que le 30 juin 2023, je ferme définitivement le chapitre avec beaucoup d’amertumes, de soulagement pour mes jambes, de rage pour les clients qui ont été déçu par la fermeture car vous m’avez fait confiance à plusieurs reprises. Soyez sans crainte chers clients, mon messenger est toujours accessible pour vous ! Et je vous accompagnerai au mieux dans votre demande.
Portez-vous bien et à bientôt.
On terminera ce post avec la chansons des 3 cafés gourmands (a nos souvenirs) pour ceux qui veulent l'écouter.
J'en garde un bon souvenirs de tous les moments échangés.
