29/09/2026
Il y a des moments où il faut simplement dire les choses…
Je ne me plains jamais, je suis quelqu’un de dur et solitaire mais aujourd’hui, j’ai besoin d’exprimer un vrai ras-le-bol.
Je travaille avec passion, avec mon cœur et avec énormément d’investissement dans chacune de mes prestations. Derrière chaque rendez-vous, chaque détail, chaque demande, il y a du temps, de l’énergie, des heures de préparation, des charges, des sacrifices et surtout beaucoup d’implication.
Et parfois, j’ai l’impression que tout cela est devenu invisible.
Je prends à peine 4 jours de congé sur toute une année, parce que je veux être présent, disponible et répondre au mieux aux demandes de mes clients. Quatre jours… sur 365.
Et malgré cela, il faudrait encore que tout soit fait immédiatement, au moment précis où Monsieur ou Madame l’a décidé. Comme si, derrière une prestation, il n’y avait pas une personne avec une vie, des contraintes, des obligations et parfois simplement besoin de souffler.
Mais ce qui me pèse le plus, ce n’est même pas de voir un client aller ailleurs.
Chacun est libre de choisir le professionnel qu’il souhaite. Je ne demande à personne de rester chez moi par obligation.
Ce qui me fait mal, c’est la manière dont certaines choses se passent.
Du jour au lendemain, certains vont ailleurs à la moindre occasion, parfois sans même prévenir, sans explication, sans un simple « merci » pour toutes les fois où j’ai été là, où j’ai arrangé un horaire, accepté une demande de dernière minute, fait mon maximum pour trouver une solution ou donné bien plus que ce qui était prévu.
Et souvent, aucun mot.
Pas un merci.
Pas une explication.
Pas même la délicatesse de prévenir.
Comme si toutes ces années, tous ces rendez-vous, tous ces échanges et toute l’énergie donnée n’avaient finalement aucune valeur.
Je ne parle pas ici de tous mes clients. Heureusement.
J’ai aussi la chance d’avoir des personnes extraordinaires, fidèles, respectueuses, reconnaissantes et humaines. Des personnes qui comprennent qu’une relation professionnelle, quelle qu’elle soit, se construit dans les deux sens. Et à celles-là, je veux dire MERCI. Sincèrement.
Mais je constate aussi que les valeurs changent.
La fidélité semble parfois devenue secondaire.
Le respect semble parfois dépendre uniquement du prix.
La reconnaissance disparaît.
Et derrière une prestation, on ne voit plus forcément la personne qui la réalise.
On voit un tarif.
Un prix.
Mais pas tout ce qu’il y a derrière.
On ne voit pas les heures passées à travailler, les journées longues, les sacrifices personnels, les congés que l’on ne prend pas, les rendez-vous que l’on essaie de déplacer pour arranger quelqu’un, les imprévus que l’on absorbe, les moments où l’on travaille alors qu’on aurait simplement besoin de se reposer.
On ne voit pas le « corps et âme » que certains professionnels mettent dans leur métier.
Et pourtant, tout cela existe.
Je ne demande pas qu’on me mette sur un piédestal.
Je ne demande pas qu’un client reste chez moi toute sa vie.
Je demande simplement du respect.
Si vous souhaitez aller ailleurs, allez-y. C’est votre droit et je le respecterai toujours.
Mais un petit mot, un merci, une explication, une façon correcte de faire les choses… cela ne coûte rien.
Parce qu’au fond, nous sommes tous des êtres humains avant d’être des clients ou des professionnels.
Et peut-être qu’il serait temps de remettre un peu d’humanité dans nos relations.
J’aime profondément mon métier. Si ce n’était pas le cas, je ne donnerais certainement pas autant de moi-même.
Mais aimer son métier ne signifie pas devoir tout accepter.
Être professionnel ne signifie pas être disponible 24 heures sur 24.
Être passionné ne signifie pas ne jamais avoir besoin de repos.
Et faire de son mieux ne signifie pas devoir constamment prouver sa valeur.
Aujourd’hui, j’ai simplement besoin de dire que oui, parfois, je suis fatigué(e).
Fatigué(e) de donner énormément et de voir que cela peut être oublié en quelques secondes.
Fatigué(e) de constater que certaines personnes peuvent changer de professionnel pour quelques euros ou pour une disponibilité immédiate, sans même penser à tout ce qui a été fait auparavant.
Fatigué(e) de cette impression que tout doit aller toujours plus vite, toujours moins cher, toujours selon les exigences du client, sans forcément prendre en compte l’humain derrière.
Je continuerai à travailler avec passion.
Je continuerai à donner le meilleur de moi-même.
Mais j’ai aussi envie d’apprendre à donner mon énergie aux personnes qui savent la respecter et l’apprécier.
Parce qu’au final, ce qui fait la valeur d’une relation professionnelle, ce n’est pas seulement le prix d’une prestation.
C’est la confiance.
Le respect.
La fidélité.
La reconnaissance.
Et surtout, l’humain.
Et si ces valeurs deviennent rares, alors peut-être faut-il simplement les protéger davantage et apprendre à ne plus les donner à n’importe qui.
C’est triste de voir comment certaines choses ont évolué.
Mais je veux malgré tout continuer à croire qu’il existe encore des personnes qui savent dire merci, qui savent respecter le travail des autres et qui comprennent que derrière chaque prestation, il y a surtout… une personne qui donne de son temps, de son énergie et parfois une grande partie d’elle-même.
À celles et ceux qui sont là depuis longtemps, qui me font confiance, qui comprennent mes contraintes, qui respectent mon travail et qui savent simplement dire « merci » : vous ne pouvez pas imaginer à quel point cela compte.
Merci. ❤️
