13/01/2026
🧩 StannFAQ - “J’ai déposé une facture sur Chorus, comment vérifier qu’elle a bien été envoyée et reçue ?”
Voici les 3 points à checker 👇
🔔 1. Regarder les notifications dans Stann
Commence par jeter un œil à la cloche dans Stann :
- si les identifiants Chorus sont incorrects (ID structure, service, etc.)
- ou si les infos de contexte ont expiré (à renouveler tous les 14 mois environ)
📂 2. Vérifier le statut dans Chorus
Ensuite, connecte-toi à Chorus et regarde dans le flux des factures :
- facture déposée / en cours de traitement ✅
- facture rejetée ❌ (souvent à cause d’un SIRET ou d’un code service erroné)
👀 3. Rien dans le flux ? Regarder les droits
Si tu ne vois aucune trace de la facture dans le flux des factures :
- vérifie que tu as bien les droits pour consulter le flux dans Chorus
- parfois, un droit spécifique doit être activé pour voir ces infos
💬 Une autre question sur Stann ? Dis-la en commentaire, elle fera peut-être l’objet de notre prochain épisode !
Et si tu veux en savoir plus, réserve ta démo ici :
https://bit.ly/3Q7fqSt